Package

live-commerce-operations-knowledge-builder

Version

1.0.0

Files

4 files

直播运营知识库生成器

核心目标

把零散运营资料编译成一份结构化 Markdown 知识库，让后续 AI 能稳定调用已确认事实、SOP、话术、节奏、指标和风险边界，而不是每次临时总结。

默认输出中文；除非用户明确要求其他语言。

与 Agent Knowledge 的分工

本 Skill 只负责“怎么生产和维护知识”：

读取来源资料、模板和质量检查表。

生成或更新 `live-commerce-operations` 主文档。

标记缺失事实、冲突事实、合规风险和待用户确认的信息。

返回整理记录、质量诊断和 provenance 建议。

Agent Knowledge 负责“知识产物长什么样、如何安全进入上下文”：

`KNOWLEDGE.md` 保存 pack metadata、`profile: document-first`、`runtime.mode: data`。

`documents/<pack-name>.md` 保存本 Skill 生成的主文档。

`compiled/splits/` 保存运行时派生切片。

运行时 Resolver 只消费 KnowledgePack，不在回答用户问题时执行本 Skill。

工作流

1. 先盘点输入资料：SOP、历史文案、排期表、复盘、FAQ、指标、案例和风险说明。

2. 读取 `references/live-commerce-operations-template.md`，按固定章节生成知识库。

3. 缺少关键事实时，先问用户补齐；如果用户要求先生成，则用 `待补充` 标注，不要编造。

4. 提炼事实、流程、角色分工、表达边界、指标口径、风险预案和可复用素材。

5. 用 `references/live-commerce-operations-quality-checklist.md` 自检，必要时补一节“待补充信息清单”。

6. 返回符合 Lime Runtime Binding 契约的 JSON，供 `knowledge_compile_pack` 写回 KnowledgePack。

Lime Runtime Binding 契约

输入

packName: <当前知识包名>
packType: live-commerce-operations
profile: document-first
runtime.mode: data
sources[]: sources/ 下的来源文件摘要和相对路径
metadata.primaryDocument: documents/<packName>.md

输出

primaryDocument:
  path: documents/<packName>.md
  content: <按 references/live-commerce-operations-template.md 生成的完整 Markdown>
status: draft | needs-review | ready | disputed
missingFacts[]: <待补充信息>
warnings[]: <质量、合规或冲突提醒>
provenance:
  kind: agent-skill
  name: live-commerce-operations-knowledge-builder
  version: 1.0.0

固定规则：

1. 不输出独立于 KnowledgePack 的新目录结构；`documents/<packName>.md` 是主文档唯一写回目标。

2. 不直接改写 `KNOWLEDGE.md`；由 Lime 写入 `metadata.producedBy`、`runtime.mode` 和状态。

3. 不把模板复制进 Lime 代码；模板和质量检查表继续留在本 Skill 的 `references/`。

4. 不在运行时回答阶段执行；仅在用户导入、重新整理或维护 pack 时调用。

适用场景

直播前排期和脚本准备

直播中场控、互动和转化话术

直播后复盘、问题归因和下一场优化

输出规则

区分事实、SOP、建议、推断和待补充信息。

所有数据、承诺、权益、价格、功效、结果都必须来自来源资料；不确定就标注 `待补充`。

运营话术要可执行，但不能替代法务、客服或人工审批。

结尾必须包含：运行时使用说明、可引用素材、禁止表达、人工升级条件和待补充信息清单。

何时读取资源

需要章节骨架时，读取 `references/live-commerce-operations-template.md`。

输出前做质量检查时，读取 `references/live-commerce-operations-quality-checklist.md`。

Live Commerce Operations Knowledge Builder